Partnerguiden

Dynamics 365 CRM-partners i Sverige

Dynamics 365 CRM (Customer Engagement) är en svit av appar på samma plattform: Sales, Customer Insights (Marketing), Customer Service, Field Service och Contact Center. I praktiken arbetar de flesta CRM-partners med hela sviten, därför jämför vi dem på en gemensam sida i stället för per app.

Här listas partners på den svenska marknaden som har registrerat Sales eller Customer Service i sin profil, sorterade efter namn. Ordningen säger inget om kvalitet.

Jämför partners på tre punkter: erfarenhet av er bransch, referenser från bolag av er storlek och vilken del av CRM-sviten de faktiskt har levererat flest projekt inom. Be om ett kundcase för just den app som är viktigast för er.

Vill du läsa om produkten i sig? Till Dynamics 365 CRM (Sales, Customer Insights, Customer Service, Field Service, Contact Center)

Jämförelse i korthet

Dynamics 365 CRM-partners i Sverige: orter, branscher, typisk kundstorlek och profiltyp
PartnerOrterBranscherTypisk kundstorlekProfiltyp
B3 ElevateStockholmMedlemsorganisationer100-249, 250-999, 1.000-4.999 anställdaVerifierad
CRMK (CRM-Konsulterna)Stockholm, KalmarFinans & Försäkring; Medlemsorganisationer; Life Science / Medtech; Non-profit / Organisationer100-249, 250-999, 1.000-4.999 anställdaVerifierad
FellowmindMalmö, Göteborg, Stockholm, Växjö, Halmstad, Helsingborg, JönköpingKonsulttjänster; Tillverkningsindustri; Fastighet & Förvaltning50-99, 100-249, 250-999 anställdaVerifierad
NAB SolutionsVäxjö, Stockholm, Göteborg, Malmö, UmeåGrossist & Distribution; Konsulttjänster50-99, 100-249, 250-999 anställdaVerifierad
NexerStockholm, Göteborg, Malmö, Lund, Eskilstuna, VästeråsGrossist & Distribution; Tillverkningsindustri; Retail & E-handel100-249, 250-999, 1.000-4.999 anställdaVerifierad
Point TakenStockholmKonsulttjänster50-99, 100-249 anställdaVerifierad
Sirocco GroupStockholmLivsmedel & Processindustri; Tillverkningsindustri250-999, 1.000-4.999, >5.000 anställdaVerifierad
VivictaStockholm, Göteborg, Malmö, Jönköping, Skellefteå, Linköping, Örebro, SundsvallTillverkningsindustri; Transport & Logistik; Offentlig sektor; Jordbruk & Skogsbruk250-999, 1.000-4.999, >5.000 anställdaVerifierad

8 partners att jämföra

Så har D365.SE gjort urvalet

Dessa partners visas utifrån registrerade profiluppgifter och urvalet: Dynamics 365 CRM (Sales, Customer Insights, Customer Service, Field Service, Contact Center). Det är inte en bekräftelse på att alla projektkrav är uppfyllda.

Partnerns egna produktvisa beskrivningar av kunder och projekt är underlag för lämplighetsbedömning; strukturerade val och relevanta kundcase kompletterar. Listan visas i alfabetisk ordning, inte kvalitetsordning. Uppgifter som saknas är inte belägg för kapacitet.

Svenska Dynamics 365 CRM-marknaden

8 publicerade partners har Sales eller Customer Service i sin profil. Siffrorna anger antal partners per uppgift och bygger på partnernas egna profiluppgifter. Täcker inte hela den svenska marknaden. Uppdaterad 2026-10-13. Ladda ner som JSON.

Partners per app

Dynamics 365 Sales8
Dynamics 365 Customer Insights8
Dynamics 365 Customer Service7
Dynamics 365 Field Service7
Dynamics 365 Contact Center7

Vanligaste branscher

Tillverkningsindustri4
Konsulttjänster3
Grossist & Distribution2
Medlemsorganisationer2
Fastighet & Förvaltning1
Finans & Försäkring1
Jordbruk & Skogsbruk1
Life Science / Medtech1

Kundstorlek (antal anställda)

250-9997
100-2496
1.000-4.9995
50-993
>5.0002

Geografisk täckning

Sverige8
Norden6
Europa5
Globalt4

Implementation och förvaltning

Implementation och förvaltning8

Vanliga frågor

Varför jämförs CRM-partners på en gemensam sida?

Apparna i Dynamics 365 CRM delar plattform och kunddata (Dataverse), och nästan alla CRM-partners erbjuder hela sviten. Skillnaden ligger i var de har störst erfarenhet. Fråga därför efter referenser inom den app som är viktigast för er, till exempel Sales eller Customer Service.

Vad skiljer en CRM-partner från en ERP-partner?

En CRM-partner förstår säljprocesser, marketing automation, kundtjänst och kunddata på djupet. En ren ERP-partner kan säga att de gör CRM också men har inte alltid samma metodik. Be om en demo av en verklig process i lösningen.

Behöver vi olika partners för Sales och Customer Service?

Oftast inte. Eftersom apparna delar plattform är det en fördel med en partner som tar helheten. Om ni har mycket specifika behov, till exempel avancerad fältservice eller kontaktcenter med telefoni, kan det vara värt att kontrollera specialistkompetensen särskilt.