Fördjupad analys
Knowits Dynamics 365-erbjudande är tydligt koncentrerat till Dynamics 365 Finance och Supply Chain Management. Partnern arbetar genom hela ERP-livscykeln, från verksamhetsanalys, lösningsdesign och implementation till migrering, integration, förvaltning och kontinuerlig vidareutveckling.
Tillgängliga kundreferenser pekar framför allt mot verksamheter med relativt komplexa flöden och flera organisatoriska eller geografiska enheter. Det finns exempel på kunder med B2B-, B2C-, produktions-, distributions- och internationella verksamhetsflöden samt koncerner där flera bolag samlas på en gemensam plattform.
Branschmässigt finns tydligast belägg för tillverkning/industri och grossist/distribution. Kundreferenser visar därutöver erfarenhet från energi, handel, shipping och verksamheter med internationell försäljning och distribution.
Knowit passar även organisationer som redan använder Dynamics 365 och söker en partner för förvaltning och kontinuerlig förbättring. Tillgängliga referenser visar arbete med bland annat SLA-struktur, roadmap, optimeringsprojekt och vidareutveckling av befintliga Dynamics 365 Finance & Supply Chain-miljöer.
Den tekniska kompetens som beskrivs omfattar bland annat Azure Service Bus, Dataverse, Dual Write, Power Automate och Microsoft Fabric, vilket är relevant för organisationer där ERP behöver integreras med CRM, dataplattformar och andra verksamhetssystem.
När det gäller AI finns stöd för kompetens kring Microsoft Copilot, prediktiv analys, automatiserade processer och AI som en integrerad del av ERP, data och automation. Det tillgängliga underlaget ger däremot inte tillräckligt stöd för att klassificera Knowit som specialist på avancerade fristående AI-agenter eller kundspecifika generativa AI-lösningar.