Applikationskonsult
En applikationskonsult arbetar hands-on med inställningar, processer och användarstöd i Dynamics 365. Rollen kan vara inriktad på ekonomi, logistik, produktion, försäljning, marknad eller kundservice, men det gemensamma är att förstå verksamhetens behov och översätta dem till rätt konfiguration i systemet. Välj produkt i filtret för att se partners med erfarenhet av just den applikationen.
Vad rollen gör
- Kartlägger verksamhetens processer och behov tillsammans med beställaren.
- Konfigurerar inställningar, mallar, flöden och rapporter i Dynamics 365.
- Stödjer användare i det dagliga arbetet och vid införandet.
- Dokumenterar lösningar och bidrar till utbildning av nyckelanvändare.
När rollen vanligtvis behövs
- Vid införande eller uppgradering av en Dynamics 365-applikation.
- När processer eller rutiner behöver justeras i systemet.
- När användarna behöver hjälp med specifika funktioner eller arbetsflöden.
- När ni vill säkerställa att konfigurationen följer verksamhetens krav.
Typiska ansvarsområden och leveranser
- Kartläggning och kravställning utifrån verksamhetens processer.
- Konfiguration av applikationen enligt överenskommen design.
- Stöd till användare och nyckelanvändare.
- Dokumentation av inställningar och rutiner.
- Uppföljning och justering efter driftsättning.
Vad köparen bör kontrollera
- Har konsulten erfarenhet av er produkt och er bransch?
- Hur arbetar konsulten med kravställning och dokumentation?
- Vilken metodik används för konfiguration och test?
- Hur säkerställs att användarna förstår och tar till sig lösningen?
- Vad ingår i överlämningen till er egen organisation eller förvaltning?
Vanliga risker och missförstånd
Konfigurationen speglar inte verksamhetens faktiska processer.
Kräv att processerna dokumenteras innan konfigurationen påbörjas.
Kunskapen stannar hos konsulten istället för hos er.
Säkerställ dokumentation och kompetensöverföring som en fast del av uppdraget.
Användarna får för lite stöd vid övergången.
Planera för coachning och nyckelanvändarstöd i samband med driftsättning.
Partners med relevant erfarenhet
Hämtar partners…
Beskriv ert behov för d365.se
Berätta vad ni behöver, så går vi igenom det och återkommer om vi ser ett relevant nästa steg. Behovet skickas inte vidare till partners automatiskt.
Hur fungerar matchningen?
Så väljs partners ut
De partners som visas här är profilerade partners på d365.se. En uppdragsprofil publiceras först när d365.se har kontrollerat underlag för den erfarenhet som beskrivs. Ordningen i listan styrs enbart av hur väl profilen matchar era val.
Om informationen på sidan
Partners som visas här har lämnat information om relevant erfarenhet inom området. Informationen innebär inte att partnern har en namngiven konsult eller omedelbar kapacitet tillgänglig. Aktuell bemanning, erfarenhet och möjlighet till leverans behöver bekräftas i dialog med partnern.