Kunskapscenter  |  Branschguide

Konsultbolag & Tjänsteföretag

Arbetsprocesser, systemstöd och en genomgång av listade partners — skriven ur köparens perspektiv.

Branschens verklighet

Konsultbranschen är kunskapsintensiv och marginaldriven. Det som avgör lönsamheten är inte produktionsvolym utan beläggningsgrad, faktureringsprecision och förmågan att leverera projekt inom budget. Det är en enkel ekvation i teorin — men komplex att styra i praktiken när man hanterar dussintals projekt, hundratals konsulter och en pipeline som ständigt förändras.

Det vanligaste problemet är fragmentering: tidrapportering i ett system, projektplanering i ett annat, ekonomi i ett tredje och CRM i ett fjärde. Informationsglapp mellan sälj och leverans leder till felaktiga förväntningar och resursbrist. Utan realtidsinsikt i projektens ekonomi är det svårt att identifiera avvikelser i tid. Och komplexa faktureringsmodeller — fastpris, löpande räkning, a conto, retainers — hanteras manuellt med alla de felkällor det innebär.

Microsoft Dynamics 365 används av svenska konsultföretag för att koppla samman hela kedjan från första kundkontakt till slutfaktura i ett sammanhållet system. Plattformen täcker CRM och säljstöd, resurs- och kompetensplanering, projektledning, tid- och utläggsrapportering, projektredovisning och fakturering — och kan kompletteras med branschspecifika tillägg för djupare projekthanteringsfunktionalitet.

Centrala arbetsprocesser och systemstöd

Business Central: Projektledning, ekonomi och fakturering

Business Central är grunden för de flesta svenska konsultföretag i SMB-segmentet. Systemet täcker hela projektflödet från budget och resursplanering till tidrapportering, fakturering och ekonomisk uppföljning. Kan kompletteras med tredjepartstillägg som Progressus Advanced Projects för djupare projekthanteringsfunktionalitet.

  • Projekthantering med budget, faser och realtidsuppföljning av kostnader, intäkter och marginaler
  • Resurs- och kompetensplanering med visuell beläggningsöversikt och tillgänglighetshantering
  • Tid- och utläggsrapportering via webb och mobil, kopplad direkt till projekt och aktiviteter
  • Projektfakturering med stöd för fastpris, löpande räkning, a conto och retainermodeller
  • Intäktsavräkning och projektredovisning för korrekt finansiell rapportering
  • Avtalshantering för kundavtal, ramavtal och prissättningsvillkor

Finance & Supply Chain Management: Komplex projektredovisning för större organisationer

F&SCM passar större konsultorganisationer med komplexa krav på finansiell styrning, koncernredovisning och detaljerad projektredovisning. Systemet hanterar avancerad intäktsavräkning, interndebitering och finansiell rapportering över flera juridiska entiteter.

  • Avancerad projektredovisning med stöd för successiv vinstavräkning och projektbokföring
  • Ekonomistyrning över flera bolag och valutor med konsoliderad finansiell rapportering
  • Likviditetsprognoser baserade på pipeline och pågående projekt
  • Detaljerade analyser av projektlönsamhet, efterkalkyler och beläggningsnyckeltal

Sales: Pipeline, offerter och överlämning till leverans

Dynamics 365 Sales hanterar hela säljcykeln för konsultföretag — från lead och offert till vunnet uppdrag och överlämning till leveransorganisationen. En sömlös integration mellan sälj och projekt minskar informationsglapp och säkerställer att rätt resurser är bokade när projektet startar.

  • Pipeline-hantering med prognos för framtida intäkter och resursbehov
  • Offerthantering med resursestimat och prissättning kopplad till kompetensregister
  • Överlämningsprocess från vunnet kontrakt till projektstart med bibehållen kontextdata
  • 360-gradersvy av kunden med kontakthistorik, projekthistorik och affärsmöjligheter

Listade partners inom Konsulttjänster

Sex partners är listade för branschen på d365.se. Nedan presenteras de i den ordning de förekommer på branschsidan.

NAB Solutions

Business Central, Sales, Customer Insights, Customer Service, Field Service, Contact Center

NAB Solutions har arbetat med Microsoft Dynamics sedan 2001 och kombinerar djup BC-kompetens med ett brett CRM- och serviceuttag. För konsultföretag som vill koppla samman projektledning och ekonomi med säljstöd, marknadsföring och kundservice i ett gemensamt ekosystem är NAB Solutions ett av få partners i listan som täcker hela den bredden. Deras långa erfarenhet av att digitalisera tjänsteföretag ger dem god förståelse för de processer som är specifika för konsultaffären.

Fellowmind

Business Central, Finance, Supply Chain Management, Sales, Customer Insights

Fellowmind täcker hela spannet från BC till F&SCM och kombinerar ERP-kompetens med CRM. För konsultorganisationer som växer i komplexitet — fler enheter, internationell verksamhet, avancerade krav på koncernredovisning — erbjuder Fellowmind kapacitet att följa med. Deras europeiska leveranskapacitet och breda portfölj gör dem till ett relevant alternativ för konsultföretag med ambitiösa tillväxtplaner.

Sopra Steria

Business Central, Finance, Supply Chain Management | AI Enabled

Sopra Steria arbetar metodiskt och processorienterat och lyfter explicit fram Progressus Advanced Projects som ett komplement till BC för konsultföretag med komplexa projektbehov. Kombinationen av ERP-kompetens med ett av Sveriges större CRM-team ger dem kapacitet att täcka hela kundresan. Det globala nätverket med specialister inom förändringsledning och analys är ett mervärde för konsultföretag som driver ett större digitaliseringsprogram.

Goodfellows

Business Central | AI Integration Partner

Goodfellows har ett uttalat fokus på konsult- och projektbolag och levererar BC förstärkt med Progressus Advanced Projects — ett integrerat tillägg för djupare projekthantering från Pryme. Deras erbjudande täcker tidrapportering, resursplanering, projektekonomi och fakturering i ett sammanhållet flöde. Leveransmodellen är tydlig och förutsägbar med bibehållna konsulter från förstudie till förvaltning, vilket minskar riskerna i implementationen. För konsultföretag där projekt är verksamhetens kärna är Goodfellows ett av de mest specialiserade alternativen i listan.

Bisqo AB

Business Central

Bisqo är en BC-specialist med erfarenhet från tjänsteföretag och konsultverksamhet. Deras fokus ligger på att leverera anpassade BC-lösningar som stödjer projektflöden, ekonomistyrning och kundhantering för medelstora konsultföretag. Passar organisationer som söker en hands-on BC-partner med god processförståelse och tydligt leveransansvar.

InBiz

Business Central

InBiz är en Uppsala-baserad BC-specialist, certifierad Microsoft-partner sedan 2005, med erfarenhet av tjänsteföretag och projektstyrning. De levererar heltäckande BC-lösningar där ekonomi, projekthantering och kundrelationer hanteras i ett sammanhållet system, och arbetar med egna tillägg för att möta specifika verksamhetsbehov. Passar konsultföretag som söker en stabil och erfaren BC-partner med tydligt leveransansvar och god lokal närvaro.

Att välja rätt partner för din organisation

Konsulttjänster är en bransch där valet mellan partners i hög grad handlar om djup kontra bredd. Goodfellows och NAB Solutions har tydliga profiler mot konsult- och tjänsteföretag. Fellowmind och Sopra Steria erbjuder bredare plattformskapacitet med konsulttjänster som ett av flera segment.

En central fråga för konsultföretag är om BC räcker som projektsystem, eller om ni behöver ett dedikerat projekthanteringstillägg som Progressus Advanced Projects. Goodfellows och Sopra Steria lyfter båda fram detta alternativ — vilket är ett tecken på att de mött konsultföretag vars projektbehov överskrider BC-standardens kapacitet.

En annan relevant fråga: hur viktig är kopplingen mellan sälj och leverans? Om er pipeline direkt styr resursbeläggning och ni vill ha ett sammanhållet flöde från offert till projektavslut är Sales-kompetensen hos partnern lika viktig som ERP-kompetensen.

Läs mer och jämför partners: d365.se/branscher/konsulttjanster