Sirocco Group – Dynamics 365 Partner

Verifierad

Sirocco Group är en konsult- och utvecklingsbyrå med verksamhet i Stockholm. Företaget arbetar med Microsoft Dynamics 365-applikationer inom Sales, Customer Insights (Marketing), Customer Service, Field Service, Contact Center och Project Operations. Sirocco Group fokuserar på implementering och utveckling av CRM-lösningar och stödjer organisationer i deras digitala transformation. De erbjuder även tjänster för att anpassa och vidareutveckla Dynamics 365-plattformen efter olika kundbehov.

AI-sammanfattning

Sirocco Group är en Stockholmsbaserad partner som fokuserar på implementering och utveckling av Microsoft Dynamics 365
De arbetar primärt med CRM-relaterade applikationer som Sales, Customer Insights, Customer Service, Field Service och Project Operations
Sirocco Group hanterar digital transformation och anpassning av plattformen efter kundspecifika behov

Genererad av d365.se utifrån partnerdata. Uppdateras löpande.

Din kontaktperson hos Sirocco GroupLaith Al-Hashimi

laith.al-hashimi@siroccogroup.com 070-999 59 50

Din förfrågan gäller CRM / Customer Engagement. Kostnadsfritt – Sirocco Group svarar dig direkt, d365.se är kopierad för uppföljning. Inga privata e-postadresser accepteras.

Kort profil

CRM-specialist
Levererar i Norden
Starkast inom Livsmedel & Processindustri, Tillverkningsindustri
Passar främst företag med 100–4 999 anställda

Varför välja Sirocco Group för CRM / Customer Engagement?

Vi är valet när din säljorganisation inom livsmedels- eller tillverkningsindustrin behöver effektivisera processer i Dynamics 365 Sales.

Vi implementerar Dynamics 365 Sales och Customer Insights för att effektivisera era säljprocesser, främst inom livsmedels- och tillverkningsindustrin. Vårt arbete fokuserar på att skräddarsy lösningar som integreras med befintliga system, för en komplett överblick och för att skapa individanpassade kundupplevelser. Vi använder en agil metodik för att anpassa Dynamics 365 efter ert unika behov och era målsättningar.

Fokuserar på livsmedels- och tillverkningsindustrin för Sales och Customer Insights.
Skräddarsydda Dynamics 365-lösningar med stark integration till befintliga system.
Arbetar med agil implementeringsmetodik för att matcha kundens unika behov.
Stödjer digital transformation och anpassning för kundspecifika krav.

Sirocco Group levererar Dynamics 365 Sales med fokus på effektivisering av säljprocesser inom livsmedels-, tillverknings- och processindustrin. Partnern erbjuder skräddarsydda lösningar som integreras sömlöst med befintliga system, i den omfattning kunden önskar. Deras expertis sträcker sig från grundläggande säljautomatisering till avancerad kundinsikt och servicehantering, ofta i kombination med Dynamics 365 Customer Insights för en komplett överblick. Sirocco Group tillämpar en agil implementeringsmetodik för att säkerställa att lösningen anpassas efter varje kunds unika behov och målsättningar.

AI-genererad sammanfattning

Passar bäst för verksamheter inom

Företag med 100–249, 250–999, 1 000–4 999 anställda
Livsmedel & Processindustri
Tillverkningsindustri
Livsmedel & Processindustri·Sirocco Group bistår företag inom livsmedels- och processindustrin med att utveckla och implementera digitala lösningar som möter branschens specifika krav. Med fokus på CRM och digital transformation, använder de Microsoft Dynamics 365 Sales, Customer Insights, Customer Service, Field Service och Project Operations för att optimera processer. Detta inkluderar hantering av kundrelationer, personal på fältet samt service, vilket kan vara relevant för företag med komplexa distributionskedjor eller servicebehov. Partnern har erfarenhet av att anpassa dessa applikationer för att stödja effektivare interaktioner med kunder och partners, samt för att strömlinjeforma interna arbetsflöden. Målet är att bidra till ökad effektivitet och förbättrad service inom en konkurrensutsatt bransch.
Tillverkningsindustri·Sirocco Group bistår tillverkningsindustrin med att effektivisera kund- och serviceprocesser genom lösningar baserade på Microsoft Dynamics 365. De arbetar med applikationer som Sales, Customer Service och Field Service för att hantera säljcykler, kundsupport och planering av teknikerbesök. Detta innefattar bland annat optimering av serviceflöden och hantering av fältserviceoperationer, vilket kan bidra till förbättrad serviceleverans och ökad kundnöjdhet inom komplexa produktionsmiljöer. De erbjuder även kompetens inom Project Operations för att stödja projektbaserade processer som ofta förekommer inom tillverkning, exempelvis vid installationer eller specialanpassade produktionslinjer. Genom att integrera data från olika källor med Customer Insights kan företag få en mer samlad bild av sina kunder och marknadstrender. Sirocco Group fokuserar på att anpassa dessa system för att möta tillverkningsföretagens specifika behov av processkontroll och spårbarhet. Deras arbete omfattar även Contact Center-lösningar som säkerställer att kundkommunikation hanteras effektivt.

Kompetenser

Sales

Customer Insights (Marketing)

Customer Service

Field Service

Contact Center

Project Operations

Geografi

Levererar i Sverige, Norden

Kontor

Stockholm

AI-erfarenhet

AI-mognad: Etablerad

Starkast inom

Power Platform-automation med AIAI-drivna automationer och appar byggda i Power Platform (Power Automate, Power Apps) kopplat till affärsdata.
Azure AI / Foundry / MLSkräddarsydda AI-modeller i Azure AI / Foundry / Machine Learning – t.ex. prediktion, klassificering och egen ML.
AI-readiness och datakvalitetHjälper er förbereda data, arkitektur och organisation för att kunna införa Copilot och AI på ett säkert sätt.

Typiska AI-initiativ

Datakvalitet och behörigheter inför Copilot
Automatisering av säljprocess
AI-stöd för kundservice
Prognos eller prediktiv analys

AI:s sammanfattning

Sirocco Group har praktisk erfarenhet av att införa AI i CRM- och kundserviceprocesser, med fokus på datadriven kundinsikt och effektivitet via Power Platform och Azure AI. Partnern passar organisationer som vill bygga AI-understödda processer inom sälj, service och marknad.

Genererad av d365.se utifrån partnerns AI-profil. Verifieras alltid i dialog.

Visa fullständig AI-, Copilot- & automationsprofil

AI-förmågor: Power Platform-automation med AIAzure AI / Foundry / MLAI-readiness och datakvalitetAI-adoption och utbildning
Relevant för: Dynamics 365 SalesCRM-processerDynamics 365 Customer InsightsDynamics 365 Customer ServiceKundserviceprocesserPower PlatformAzure / Fabric
Typiska use cases: Datakvalitet och behörigheter inför CopilotAutomatisering av säljprocessAI-stöd för kundservicePrognos eller prediktiv analysAvvikelseanalys
Erfarenhetsnivå: Levererat i kundprojekt
Kort beskrivning: Sirocco Group arbetar med att implementera och anpassa AI-drivna funktioner inom Dynamics 365 för att stödja CRM-processer. Fokus ligger på att utnyttja data och AI för att förbättra kundinsikter, personalisering i marknadsföring och effektivitet i sälj- och kundtjänst. Detta inkluderar användning av prediktiv analys och avancerad segmentering för att driva kundrelationer och tillväxt.

Ta första dialogen med Sirocco Group

Vi förmedlar din förfrågan direkt till Sirocco Group – kostnadsfritt och utan förpliktelser. Du behåller alltid kontrollen över processen.