Dynamics 365 Customer Insights
Skapa personliga kundresor med avancerad marknadsföringsautomation och AI
Microsoft Dynamics 365 Customer Insights
Marknadsföringsautomation på nästa nivå
Dynamics 365 Customer Insights (tidigare Marketing) är en kraftfull plattform för marknadsföringsautomation som hjälper dig att skapa personliga kundresor, generera kvalificerade leads och mäta kampanjresultat i realtid.
Med inbyggd AI och dataanalys kan du segmentera din kundbas, skapa riktade kampanjer och följa upp varje interaktion för att maximera konvertering och kundengagemang.
Se Dynamics 365 Customer Insights i aktion
Dynamics 365 Customer Insights
Skapa personliga kundresor med Microsoft Dynamics 365 Customer Insights / Marketing Automation
Vanliga frågor om Customer Insights
Licenspriser
Baserat på kontaktvolym
Customer Insights
Marknadsföringsautomation
- E-postmarknadsföring
- Segmentering & målgrupper
- Triggers
- Leadgenerering
- Event management
- Kundresor
Customer Insights Attach
Tilläggslicens för befintliga användare
- Alla Customer Insights-funktioner
- Kunder med minst 10 Dynamics 365-användarlicenser
Observera: Priserna ovan är exempelpriser baserade på Microsofts offentliga prislista vid tidpunkten för sammanställningen. För exakta och aktuella priser, inklusive eventuella rabatter eller volymavtal, rekommenderas att en offert tas fram i samråd med en auktoriserad Microsoft-partner eller direkt via Microsoft.
Hur lång tid tar en implementation och vad ligger kostnaden på?
⏱️ Tidsåtgång
En typisk implementation av Customer Insights tar 2-4 månader beroende på komplexitet och datakällor.
- • Grundläggande setup: 6-8 veckor
- • Med kundresor och automatisering: 4-6 månader
- • Komplett implementation: 6-10 månader
💰 Kostnad
Implementationskostnaden beror på antalet datakällor, segmenteringsbehov och kampanjkomplexitet.
- • Grundläggande: 150 000 - 300 000 kr
- • Med automatisering: 300 000 - 600 000 kr
- • Komplett med integrationer: 600 000 - 1 200 000 kr
* Priserna är uppskattningar och varierar beroende på partner, omfattning och specifika krav. Kontakta en partner för en exakt offert.
Fördjupningsartiklar
Utforska Dynamics 365 Customer Insights på djupet — från enhetliga kundprofiler och AI-segmentering till journey automation och GDPR-compliance.
CI – Enhetlig kundprofil
Bryt datasilor och skapa en 360-gradersvy av varje kund med Customer Insights.
CI – AI-segmentering
Från statiska listor till dynamiska microsegment med prediktiv AI.
CI – Churn-prediktion
Identifiera kunder på väg att lämna — innan det händer.
CI – CLV-modellering
Investera i de kunder som driver långsiktig tillväxt med prediktiv CLV.
CI – Personalisering
Varje kundinteraktion skräddarsydd i millisekunder med realtids-API.
CI – Journey Automation
Orkestrering av kundupplevelser baserade på realtidsbeteende.
CI – GDPR & Compliance
Bygg kundförtroende med inbyggd dataintegritet och samtyckehantering.
CI – Marketing ROI
Attributionsmodeller som visar vad som faktiskt driver intäkter.
CI – B2B & ABM
Account-level intelligence för enterprise-kunder med ABM-integration.
CI – API & Integration
Customer Insights som navet i din dataplattform med 200+ kopplingar.
Hitta rätt partner
Här är ett urval av partners som arbetar med Customer Insights (Marketing) i Sverige. Filtrera på bransch och företagsstorlek för att hitta partners som passar dig bäst.
Inga partner listas med denna filtrering?
Ingen fara, kontakta oss så hjälper vi dig att hitta en eller ett par partners som passar för din verksamhet.
Redo att revolutionera din marknadsföring?
Boka en kostnadsfri rådgivning med oss så hjälper vi dig skapa personliga kundresor som konverterar.